網(wǎng)站建設(shè)不是藝術(shù),它承載更多的是一份解決營銷問題的實(shí)用方案,帶給客戶的是直接或者是間接的經(jīng)濟(jì)效益。所以設(shè)計(jì)師要具備分析、綜合、總結(jié)的能力,能夠準(zhǔn)確判斷客戶企業(yè)的價(jià)值取向和企業(yè)的競爭、盈利模式,而不是傳統(tǒng)的做一個(gè)對外宣傳對內(nèi)毫于用處的網(wǎng)站。以下是作為一名網(wǎng)站設(shè)計(jì)師需要注意的問題:
這樣的規(guī)劃合理嗎?客戶要在同行業(yè)中競爭,是否相對于對手有獨(dú)特的欄目規(guī)劃
資料原創(chuàng)的重要性,試想下,用戶登錄企業(yè)網(wǎng)站時(shí)看到和其它同行業(yè)網(wǎng)站一樣的圖片和介紹會(huì)有何種感覺?
大家都抱怨現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格越來越低,客戶要求越來越高,事實(shí)上你有沒有給你的客戶設(shè)定一個(gè)門檻,比如說多少錢以下的網(wǎng)站我們不做,或者目光短淺的客戶我們不做?你是否知道客戶的大小不在于實(shí)力,而在于胸懷。
大多數(shù)的客戶沒有那么多的專業(yè)水準(zhǔn),他們雖然不做制作,但會(huì)欣賞,假如你做出一盤菜給客戶,不是客戶所喜歡的口味,你是否通過其它方式讓他覺得這種口味適合很多人的味口,并且也很有營養(yǎng)價(jià)值,你是否客戶能夠理解的方式給客戶一個(gè)有理有據(jù)的說明,你是否只是按照客戶的要求改來改去,弄得到時(shí)候你和客戶都很累,從而對你對你們公司失去信心。
你是否思考過哪種模式企業(yè)最能接受?優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師不一定是專業(yè)出生,但是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師都是博學(xué)的,并且一定是見多識(shí)廣的,只有這樣的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師才深受客戶喜愛。
客戶在他所在的行業(yè),必定具有一定的成功經(jīng)驗(yàn)和想法,在你做網(wǎng)站的時(shí)候是否虛心的向客戶請教,還是強(qiáng)制讓客戶使用自己的設(shè)計(jì)方案,大部分網(wǎng)站被P掉,除了實(shí)在做的太業(yè)余之外,基本上就是溝通的問題,你想搞定這個(gè)項(xiàng)目,首先得搞定客戶這個(gè)人。
客戶的收入比你高,從事的行業(yè)也許比你現(xiàn)在做的更有前途,更能掙錢,我們應(yīng)該在接觸每一個(gè)客戶時(shí)向其學(xué)習(xí),以便我們在接觸到其它同行業(yè)的客戶,更加如魚得水,你是否在交流的時(shí)候居高臨下,要求客戶這樣那樣,甚至命令,放下你和客戶的職業(yè)差別,要像朋友一樣的去相處。
交朋友遠(yuǎn)比談客戶重要得多,你得罪一個(gè)客戶,那就意味著得罪了這個(gè)客戶所有的朋友,生活中每個(gè)人也許都能成為我們的客戶,對于網(wǎng)站后期維護(hù),部分客戶遇到難題是再所難免的,我們應(yīng)該認(rèn)真幫他們解決。
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